上個星期1有一位廣西客戶聯系我說他的場地已經整好了，旋流器也已經買了。接下來就是確定脫水型細沙回收機的事情了，下個星期到我們洛陽隆中重工機械廠來洽談。

這個客戶跟我接觸了好久，快三個月了吧，之前聯系我的時候，一直是微信上聯系，有消息的時候都是聯系我問脫水型細沙回收機和場地設計的相關信息，還有一次談到了旋流器問題，知道我們洛陽有做旋流器，讓我幫著聯系幾家，幫他詢問價格供他參考。客戶信任我們，所以為了這份信任，我開始并不懂旋流器，也在慢慢幫他詢問的過程中學習到了很多相關的知識。

對于購買脫水型細沙回收機的客戶來說，可能考慮的時間會長一些，多方比較再決定買產品。從他聯系我開始就是信任積累的開始。眾所周知，要讓客戶買我們的產品，先就是要他信任我們。交流的過程就是一個建立信任關系的過程。對于客戶的每一個問題都應該仔細的回答，不懂的問題千萬不要亂說，如果說錯了，客戶會懷疑我們的專業。不知道就是不知道，等弄懂了再來回答他，相信這樣他會理解。

 價格問題是無論誰都會聊的話題，誠信是根本，仔細為客戶分析價格的形成。大家同是生意人，他明白了這些形成因素，自然會同意我們的價格。還有一點就是付款方式，不妨多讓客戶一點。比如我們規定購買脫水型細沙回收機是先預付定金30%，發貨前再付清余款，如果遇到脫水型細沙回收機價格較高，而30%正好是40000，客戶提出先付38000.像這種情況，客戶已經愿意付款了，生意已經談成了，只是預付款少4000，這種情況，在合作之初，我們供應商讓一步，在交貨時，客戶也會很爽快的把余款打過來的。

相信只要我們認真對待每一位客戶，多多交流，努力為客戶解決問題。客戶會越來越信任我們！

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