隆中細沙回收機-狹路相逢 服務制勝.隨著礦山機械行業的不斷發展,各企業生產的產品在功能和品質上雖有差異,卻也很為相近,在品牌競爭特點逐漸降低,價格大戰精疲力盡的情況下,無形的產品價值——售后服務成為企業贏得市場和客戶的有利武器。
售后服務是企業營銷的一部分,它是一次營銷的后過程,也是再營銷的開始。售后服務不J能夠進一步了解客戶和競爭對手更多的信息,而且可以與客戶進一步增進感情、為下一步合作打下基礎,增加再合作的成功系數。售后服務在服務客戶的同時也為產品提高了附加值,并起到良好的宣傳推廣作用,作為一種隱形的“廣告”為公司贏得更高的信譽。近日,隆中就收到了來自遵義縣成源建材廠客戶發來的感謝信。此感謝信對我公司售后服務人員王磊作在對其服務過程中過硬的技術水平,良好的工作態度及兢兢業業、任勞任怨、盡職盡責的工作精神表示了高度的贊揚和誠摯的感謝。
據王磊作服務所在區域的銷售經理反饋,2016年,王磊作在河南區域的售后服務工作就憑借其吃苦耐勞的精神和良好的溝通服務及專業技術水平獲得了眾多客戶以及辦事處的一致好評。2017年,根據業務需要,王磊作被派遣到云南區域進行售后服務工作。在此期間,同樣贏得了諸多客戶的滿意和信任,更在部分銷售訂單的簽訂中起到了很大的作用,有些客戶更指定要求王磊作前往服務。這樣的售后服務人員不J為我公司爭得了顏面,也為銷售節省了精力。
在目前行業競爭激烈的環境下,企業要想長期穩定的向前發展,就須贏得客戶的信任和忠誠度,提高客戶的滿意度。而這個過程中,售后服務起著至關重要的作用。專業的售后服務人員,良好的售后服務團隊,不J能夠提高產品的附加值,同時也能提高了客戶的滿意度,牢牢拴住客戶的心,在企業營銷過程中擔負著著特殊的“使命”,是企業適應市場需求,展現企業實力及服務水平,提高市場占有率的制勝法寶。我們共同期待,隆中的售后團隊中能夠涌現出越來越多的“王磊作”。
客戶評論
來自西雙版納的客戶評論:隆中重工是公司確實規模很大,車間現代化管理的很好,我們這有使用他們螺旋洗砂一體機的,質量也很好。建議需要買設備的都去參觀一下,實力很強。缺點是確實價格剛開始感覺貴了一點,在網上咨詢了十幾家機械生產公司,價格都很便宜,去洛陽的時候特意挨個去看了看實際情況,最后還是決定買隆中重工的,用著放心。
來自河南洛陽的客戶評價:洛陽隆中重工的洗砂機在我們河南還是很出名的。我們組團去參觀過,公司很現代化,車間機器也很好。缺點是剛接觸的時候感覺價格比同行要高一些,(洛陽很多廠家的設備價格很低,不過材質也一般)隆中重工把產品質量把關做的很嚴,長期看性價比還是很高的,比國外的設備還實用。小廠家的便宜設備我們是不敢用了。
來自山東的客戶評價:今年砂石行情不錯,擴充了第二條生產線,洗砂設備全采用隆中的,用著放心,幾年前買細沙回收機到現在穩穩地運行,砂石粒徑度很高,關鍵是商家服務態度很好 客服也特別有耐心買了放心。
來自山西的客戶評價:隆中重工XSD洗砂機優點是洗砂的質量穩定,缺點是體積有點大沒有真正做到模塊式集成,使得安裝、拆除、維修更方便快捷!這款設備的建議是應該做成模塊式集成,總體還是不錯的,有待改進!推薦購買。
來自南美洲的客戶評價:“我們原先擔心中國設備不夠好,但現在隆中重工讓我覺得多慮了。”隆中雙輪洗沙一體機生產效率比較高,且出料穩定,售后服務好,從易耗品,到核心部件經得起時間的考驗,缺點是隆中在南美品牌知名度較低,建議多做宣傳.
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本文標題:隆中細沙回收機-狹路相逢 服務制勝
作者:隆中重工機械
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